◇最近の主な出講先研修を紹介いたします。
①職場リーダー(管理監督者)研修 1日コース 2会場
N県経営者協会主催セミナー。「メンバーパワーを高める強い組織づくり」部下が漲る力を発揮する楽しみ方はこうして創るとの研修テーマ。内容は、強い組織をつくれる上司パワー、部下が認める今時の上司力、活力が溢れる集団と部下への働きかけ、メンバーパワーを生かす指導法、モチベーションアップの法・・等、他社交流も演習に取り入れ、尽力した。30人、20人の受講者の参画熱も高く、会場の賑わいも得た。この研修シリーズで長きにわたり500回セミナーだとのこと。主催者様への県内受講企業からの信頼も高い。小生は2~3年おきに18年の講師担当である。ご担当局長とのご縁続きに感謝し、相互の異見交換にも学ぶ事も多い。出講毎に前受講者企業様との会話も楽しい。
②継続管理監督者研修 1日コース
大手製油所構内業務、設備管理のC社。新組織構成によるヘッド研修(部長・グループ長クラス)。改革型上司力向上を目的に、自立型企業体質の牽引車(機関車)としての5年間重ねての育成である。内容に、内外に通用する8条件、事業家マインドでの活躍条件(確認)現況の当社の力量と課題、全社運動展開の圧倒的挨拶、業務品質、安全の展開、指導力スキルアップとし、重ねてきた知的、スキルの確認とアップを期した。要はどう対外的折衝力を高めるか。お題拝借のスピーチ、テーマを持ったプレゼン、議論、質問、応答力強化演習、論理的指導の実践演習などを盛り込み、一息入れることできずの1日であった。それだけ重ねてきた研修への取り組み対応への順応、各自の絶対的進化を目指す機会としての価値づけが定着してきたと思える。終えての懇親研修での演習所感のやりとりも楽しい。
③選ばれたリーダー研修 1日コース
前記企業のリーダー版。機関車の引っ張る自立力に、どう片腕のリーダーとし献身的活躍をするか。トップ幹部が今後に向けて現職リーダーの他に選んだ受講者である。選ばれた心意気を活かすを軸に、現場力を高めるリーダーパワー研修と名して、リーダーの挨拶力、上下層を活かした活躍のあり方、協力得る働きかけ、コミュ二ケーションスキル、能力向上への取り組み・・の内容。「我等が創る強い組織集団とは」「今年度行動指針を活かした活躍の実践報告」の提案と報告の演習。それに自己を知る、との自己分析の演習を加えた。案外自分がわかってないとの気づき、人を見る目は、自分を知った分だけ見えるが小生の持論。
前日の管理者からの自筆(A4版)メッセージが寄せられ、昼食時の訪問と一言の期待スピーチ、サプライズの出来事に小生は感動。社員の成長が当社の成長と、トップ幹部の人材育成施策成果を確認できた研修であった。
④仕事力を高めるビジネス話法 2H
地域貢献として参加しているNPO法人主催セミナー。社員力育成シリーズ第5弾としての担当講師である。対人関係が苦手、説明力が、指導時の話し方が、大勢の前での話しが・・苦手、更にとの声に応えての企画。一言の挨拶工夫、会話、説明の進め方、教え誉め叱りの極意、それに大勢対象の話し方ポイント、聴き方上手にも触れた。時間の割には盛りだくさん。10数社からの参加を経て26人受講。18:00からの2Hであったが、ワイワイガヤガヤの話す、聴くの実践そのものであった。中小企業社員様対象であるので、「まさか演習があるとは思っていなかったです。でも他社の方との演習で知り合い、楽しかったです。」帰るときの大方の感想である。来たときの緊張顔が、帰るときには何故か笑顔になっている。これまた小生の至福の時である。
短時間でのきめ細かな指導不足を反省し、受講者各位にお礼と、反省の意図表明そしてテキスト活用をお願いしての葉書をお出しした。
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企画例情報です ◇◇◇◇◇
話力を活かしたコミュニケーションスキルアップ研修
組織力は風通しの良い意志交流が決め手 |
〔内容例〕
<1> 相互に心を通わす対人関係を創るコミュ二ケーションスキル
<2>仕事を正しく遂行する指示、説明力の高め方
<3> 仕事ぶりが見える報告、連絡の実践スキル
<4> 心のうちを交流できる相談の仕方、受け方
<5>基本スキル話し方・聴き方の極意
<6>大勢の前でのスピーチの磨き方
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最適な演習を施し、各自にあったスキルアップの実践法を体得いたします。
対象は各層、職種を問いません。
時間は主催条件により対応します(内容のチョイス、演習の盛り込みなど検討)
どうぞ企業様、団体様での実施をお勧めいたします。是非ご相談ください。
(2013年6月7日 澤 田 良 雄記)
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